正品國臺酒（左）和假國臺酒（右）在包裝上有明顯差別。(來源：受訪者)
信網(wǎng)6月25日訊（記者 劉馨）買酒遇上“李鬼”，商家標注的“假一賠四”還成立嗎？近日，市民藺先生向信網(wǎng)反映，自己5月21日在短視頻平臺的貴州省仁懷商貿(mào)公司的直播間花799元購買了6瓶 “國臺十年陳釀”。剛收到酒，國臺酒的官方微信號就發(fā)布了一則聲明，打假了一部分假酒，藺先生發(fā)現(xiàn)自己買的酒就赫然在列。仔細對比后藺先生發(fā)現(xiàn)，自己這箱酒的生產(chǎn)廠家與真正國臺酒的廠家并不是一家。信網(wǎng)在采訪中又發(fā)現(xiàn)，售酒商家在平臺使用的營業(yè)執(zhí)照是一家日用品商店，根本就沒有賣酒資格。
(資料圖片)
799元買了6瓶“國臺酒” 到貨后才知道并非“真國臺”
5月21日，藺先生點進手機上的短視頻App，劃進了貴州省仁懷商貿(mào)公司的直播間。碰巧，直播間里正在推銷一款名叫“國臺十年陳釀”的酒，6瓶只要799元的價格讓藺先生感覺自己是“撿著了”，“國臺酒是名酒，店里買的話一瓶就得六七百。”藺先生在直播間里看到了主播拿在手上的酒，棕色的外包裝與他之前在店里看到的一樣，但直播間里的酒“國臺”二字是淺金色的，而藺先生印象里這兩個字是黑色的，“我沒多想，以為是換了包裝而已?！?/p>
5月24日，藺先生收到了這箱酒，拆箱的時候也沒覺得有問題。直到兩天后的5月26日，他看到國臺酒的官方微信公眾號發(fā)布了一則聲明，點名了好幾款從未生產(chǎn)過的酒，其中就有他購買的“國臺十年陳釀”。
“我這才仔細看了包裝，我收到的酒生產(chǎn)廠家是貴州國臺酒業(yè)有限公司，而真正的國臺酒廠家應該是貴州省國臺酒業(yè)股份有限公司。兩個字的差別，實際上就天差地別了?！?/p>
打著名酒的招牌賣“國臺十年陳釀”，這在藺先生看來就是賣假酒?！捌脚_上可以申請七天無理由退貨，我申請后，799元的酒錢很快退給了我。但是我下單買酒的時候，商家還有‘假一賠四’的承諾，可就在我再申請賠償?shù)臅r候，這家店已經(jīng)注銷了?！焙髞?，藺先生聯(lián)系了平臺客服反映此事，最終平臺賠償給他一張200元的無門檻代金券。
根據(jù)商品頁面顯示”假國臺酒“目前已經(jīng)銷售639件。(來源：受訪者)
售酒商家“火速”注銷撤店 同款產(chǎn)品銷售額已超50多萬
信網(wǎng)在該短視頻平臺搜索發(fā)現(xiàn)，這家貴州省仁懷商貿(mào)公司的確已經(jīng)關(guān)店，私信留言都沒人回復。不過，在這家店的主頁中仍保留著639件的銷售記錄，藺先生購買的這款酒銷售額已達到50多萬元。不過，信網(wǎng)通過企查查查詢時，卻并沒有找到這家名為貴州省仁懷商貿(mào)公司的企業(yè)，而短視頻平臺上的網(wǎng)店使用的營業(yè)執(zhí)照則是“?？邶埲A郟萱彤百貨店”，注冊時間為2023年5月16日。而這家百貨店的經(jīng)營范圍只有普通的日用品，并不包含酒類。
一個沒有售酒資質(zhì)的百貨店如何能在大平臺上開直播賣酒呢？信網(wǎng)以注冊商家的身份咨詢了短視頻平臺官方客服，工作人員給出了這樣的解釋：“賣酒確實需要商家提供與酒類相關(guān)的經(jīng)營或生產(chǎn)資質(zhì)。如果營業(yè)執(zhí)照沒有辦下來，可以先借用其他商家的經(jīng)營許可證，但只要和酒相關(guān)的經(jīng)營資格證才可以。”
至于商家做出的“假一賠四”承諾，平臺則表示這是商家自己“加碼”，并非平臺的規(guī)定?！坝龅竭@種問題，我們可以幫助消費者進行協(xié)商，但是無法保證一定能得到賠償。另外，針對因為這種情況被舉報的店鋪，平臺查實后也會進行封號處理。”
商家在商品主頁標明”假一賠四“。(來源：受訪者)
平臺未嚴審商家資質(zhì)要承擔連帶責任
799元買6瓶“國臺酒”，藺先生自認為是“撿漏”“薅羊毛”的經(jīng)歷，在另一部分消費者眼中則是“知假買假”。
“真正的國臺酒怎么可能這么便宜？下單的時候就應該知道不是‘真國臺’?！?/p>
“平臺已經(jīng)賠償200元了，酒錢也已經(jīng)退了，算下來也沒吃虧?！?/p>
“便宜沒好貨，看價格就知道不能是名酒。不過，這樣的貓膩平臺為什么沒有早發(fā)現(xiàn)？”
山東齊岳律師事務(wù)所江永金律師認為：“如果商家是憑正規(guī)、合法營業(yè)執(zhí)照入駐平臺的，那么平臺最多承擔補充責任。如果說平臺沒有審核商家的資質(zhì)，讓他們隨意在平臺上賣貨，那就要承擔連帶責任。”江律師表示，商家打著“國臺酒”的名義賣酒，僅此一點，消費者就可以向商家所在地的市場監(jiān)督管理部門舉報。
截止發(fā)稿前，藺先生已經(jīng)向仁懷商貿(mào)使用的營業(yè)執(zhí)照所在地?？谑旋埲A區(qū)市場監(jiān)督管理局反映了此事，工作人員表示已經(jīng)了解相關(guān)情況，并對此事展開調(diào)查。
標簽：
